 |
|
The Healing Mat Impressum
Wellbeeingz GBR
Vertretungsberechtigte Personen:
Catharina Malmhagen und Marika Bergaust
Am Langenberg 10
82319 Starnberg
Germany
Kontakt und Kundensupport:
kontaktthehealingmat@live.com
thehealingmat@live.com
www.thehealingmat.net
Telnr : +49-151-25404451
Wellbeeingt GbR
Steuernummer 161/152/20806
USt-IdNr: DE268416913
The Healing Mat
Kontonummer: 319 447 703
Bankleitzahl: 600 100 70
Bank/Kreditinstitut: Postbank Stuttgart
IBAN: DE60600100700319447703
BIC: PBNKDEFF
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der, THE HEALING MAT (im Folgenden: THM)
- Geltungsbereich Für die Geschäftsbeziehung zwischen der THM und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt THM nicht an, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich anders von THM bestätigt wurde. THM behält sich ausdrücklich Änderungen der AGB ohne gesonderte Mitteilung an frühere Besteller vor und fordert Besteller auf, vor jeder Bestellung die aktuellen AGB zu beachten.
- Vertragsschluss und Rücktritt THM ist nicht zur Annahme einer Bestellung verpflichtet. Insbesondere sofern der Lieferant von THM die Ware nicht oder nicht rechtzeitig an THM liefert, ist THM zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird THM den Besteller über den Rücktritt informieren. THM ist auch bei Irrtum und Fehlern wie Schreib-, Rechen- und Druckfehlern auf der Website, in gedruckten oder gesendeten Informationen, Katalogen und Anzeigen oder in Korrespondenz per Post, Mail, SMS oder auf anderen Wegen zum Rücktritt berechtigt. Der Besteller aus Deutschland hat ein Rücktrittsrecht in der Art, wie es das Fernabsatzgesetz in seiner aktuellen Fassung vorsieht. Der Kunde ist im Fall des Rücktritts zur Übernahme des Portos und der Verpackungskosten für die Rücksendung an das Lager von THM verpflichtet und erhält den Warenwert auf ein Bankkonto einer deutschen Bank oder nach Wahl von THM als Guthaben auf sein Kundenkonto zurückerstattet. Das Widerrufsrecht besteht ausdrücklich nicht für Leistungen und Waren, die der Kunde bereits in Gebrauch oder deren Leistung er angebrochen hat. Eine Ingebrauchnahme ist auch dann der Fall, wenn der Kunde das Siegel einer Ware (z.B. Musik-CD, Entfernen der Produkt-Label oder Nutzungschutz-Einrichtungen) beschädigt hat sowie bei Leistungen zum digitalen Download (z.B. Software) oder zur digitalen Nutzung (z.B. Bezahl-Services). Bei Rücksendung beschädigter oder gebrauchter Artikel kann THM Ersatzansprüche geltend machen. Packs und Sets sind gesamt zurückzusenden. Besorgungsartikel, die auf Wunsch oder nach Spezifikation des Bestellers, von THM besorgt wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. THM kann bei unfrei verschickten Sendungen die Annahme verweigern oder Kosten, die über den normalen Postversandkosten zum günstigsten Tarif, liegen, de m Besteller in Rechnung stellen. Sofern THM zur Kostenübernahme der Rücksendung verpflichtet ist, ist die Erstattung in jedem Fall auf den günstigsten Posttarif beschränkt. Der Besteller trägt das Transportrisiko des Rückversands. THM bietet nur Artikel zum Kauf für Volljährige an. Auch Artikel zum Gebrauch für Kinder werden ausdrücklich nur zum Kauf durch Erwachsene angeboten. Der Besteller bestätigt durch die Bestellung, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat. Artikel werden an Privatkunden nur in haushaltsüblichen Mengen abgegeben. Bei Sonderangeboten und Aktionen sind, sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt, grundsätzlich Abgaben in haushaltsüblichen Mengen vorgesehen. Geschäftskunden haben dann keinen Anspruch auf Lieferung von Mengen, die über das Haushaltsübliche hinausgehen.
- Lieferung Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferanschrift. Angaben zu Lieferfristen sind nur als Orientierung gedacht und sind in jedem Fall unverbindlich, sofern nicht von THM im Ausnahmefall ausdrücklich eine verbindliche Zusage in Schriftform zur Lieferfrist gemacht wurde (die Anzeige der Lieferfrist auf der Website oder in der Bestellbestätigung gilt ausdrücklich nicht als Zusage in diesem Sinne). Das Transportrisiko geht von THM auf den Besteller über, sobald die Lieferung von THM oder einem Beauftragten an den Versender übergeben wurde. Der Besteller kann schriftlich den Abschluss einer Transportversicherung verlangen und ist dann zur Übernahme der damit verbundenen Kosten zuzüglich einer branchenüblichen Bearbeitungsgebühr verpflichtet. In keinem Fall haftet THM über die Garantieleistungen des Versenders hinaus.
- Preise, Zahlungsbedingungen, Fälligkeit, Verzug Alle von THM genannten Preise sind freibleibend, insbesondere auch die auf thehealingmat.net oder im Katalog angegebenen Preise. Preise für Endkunden verstehen sich inklusive der in Deutschland geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese nicht im Zuge einer Auslandsbestellung nicht anfällt. Preise bei für Geschäftskunden angebotenen Artikeln oder Leistungen verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es wird ein Versandkosten und Verpackungskostenanteil in der auf der Website oder im Katalog oder auf andere Weise mitgeteilten Höhe erhoben. Bei Auslandsbestellungen kann THM die tatsächlich anfallenden Kosten zuzüglich einer branchenüblichen Bearbeitungsgebühr in Rechnung stellen. Der Besteller kann den Kaufpreis mittels der auf THM angebotenen Bezahlverfahren begleichen, THM behält sich vor, einzelnen Kunden nur bestimmte Zahlverfahren anzubieten oder auf der Bezahlung mit einem bestimmten Zahlverfahren zu bestehen - auch nach Absenden der Bestellung durch den Besteller. Für bestimmte Zahlverfahren kann THM einen Aufpreis vom Besteller verlangen. THM ist berechtigt, Datenangaben der Besteller zur Solvenzprüfung mit anderen THM verbundenen Unternehmen auszutauschen und an Dienstleister zur Datenübermittlung beispielsweise an das Kreditkarteninkasso zu übermitteln. Der Kaufpreis sowie Kauf-Nebenkosten wie Kosten für Versand- und Verpackung und Transportversicherungen werden sofort mit Bestellung ohne Abzug fällig. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist THM berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozent über dem von der Europäischen Zentralbank bekanntgegebenen Basiszinssatz zu verlangen. Sofern THM einen höheren Verzugsschaden nachweisen kann, ist THM berechtigt, diesen vom Besteller zu verlangen. Im Fall von Rücksendungen, Reklamationen oder aus anderen Gründen ist der Besteller ausdrücklich nicht zum Rückruf eines Bankeinzugs oder Kreditkarten-Einzugs (Chargeback) berechtigt, sondern hat von THM schriftlich unter Angabe des Grundes eine Rückzahlung in angemessener Frist zu verlangen. Im Fall von unberechtigtem Rückruf des Bankeinzugs bzw. Kreditkarten-Einzugs sowie im Fall von Zahlungsverzug durch fehlerhafte Bankangaben des Bestellers oder Unterdeckung des Kontos ist THM berechtigt, die entstandenen Bankkosten zuzüglich einer branchenüblichen Bearbeitungsgebühr sowie e Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozent über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu verlangen. Bei Zahlungsverzug oder Chargeback ist THM berechtigt, die Forderung inklusive der Kundendaten an eine Inkasso-Gesellschaft oder einen Inkasso-Anwalt zu übergeben, die ihrerseits weitere Bearbeitungsgebühren dem Besteller in Rechnung stellen kann. Außerdem ermächtigt der Besteller THM bei Zahlungsverzug oder Chargeback zur Weitergabe der Daten an Kredit-, Inkasso- und Wirtschaftsdateien wie beispielsweise die Schufa, Bürgel oder Kreditreform sowie an die Kreditkartengesellschaft und von ihr beauftragte Unternehmen. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von THM schriftlich anerkannt wurden. Gleiches gilt für ein etwaiges Zurückbehaltungsrecht. 5. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt grundsätzlich bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche Eigentum von THM Mängelhaftung Im Fall eines von THM zu vertretenden Mangel der Kaufsache kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Kaufvertrag für den mangelhaften Artikel, nicht jedoch für die gesamte Bestellung, zurücktreten. Bei Mängeln ist der Käufer zur unverzüglichen Information an THM sowie Rücksendung des Arktiels verpflichtet. Bei für das Produkt ungewöhnlichen Mängeln, z.B. Kerben in Musik-CDs oder zerrissene Halsbänder, liegt die Beweislast beim Besteller, dass der Mangel bereits bei Lieferung vorlag. Die Gewährleistungsfrist entspricht, sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt, den gesetzlichen Vorgaben (i.d.R. sechs oder vierundzwanzig Monate), gerechnet ab Gefahrenübergang. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden. Sofern THM fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht/Haftung für Schäden auf den typischerweise entstehenden Schaden begrenzt. Über die Nacherfüllung hinausgehende Ansprüche des Bestellers, gleich aus welchen Rechtsgründen, sind ausgeschlossen, THM haftet insbesondere nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind und auch nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von THM ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, sofern die Schadensursache auf Vorsatz beruht oder wenn der Besteller Ansprüche aus Paragraph 1,4 Produkthaftungsgesetz geltend macht. Der Besteller ist vor Nutzung einer Ware verpflichtet, diese auf sichtbare Unversehrtheit zu überprüfen. Insbesondere bei Waren, die naturgemäß hoher Belastung und Verschleiß unterliegen (z.B. Hundehalsbänder, Leinen), ist die Prüfung regelmäßig sorgfältig zu wiederholen. Der Besteller ist verpflichtet, die Nutzungs- und Warnhinweise zu lesen und zu befolgen, die online bei www.thehealingmat.net in der jeweiligen Artikelbeschreibung des bestellten Artikels nachzulesen sind, andernfalls erlischt - soweit gesetzlich möglich - die Produkthaftung von THM. 7. Datenschutz THM ist berechtigt, die erforderlichen personen- und bestellbezogenen Daten des Bestellers auf dem Internet-Server sowie in den Geschäftsräumen von THM und beauftragten Firmen elektronisch zu speichern, zu verarbeiten und zur Abwicklung der Bestellung und des Vertragsverhältnisses, gegebenenfalls mit verbundenen Unternehmen und zur Solvenzprüfung, einzusetzen. Der Besteller stimmt dem ausdrücklich zu. THM ist ferner berechtigt, dem Besteller Produktinformationen von THM oder verbundenen Unternehmen in Form von Newslettern, Mailings oder auf andere Weise zuzuleiten und die dafür notwendigen Daten zu speichern. Der Besteller ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung der Bestellung(en), die Anmeldung bei THM und den THM-Newsletter sowie für vergleichbare Informationen notwendigen personenbezogene Daten durch THM ausreichend ausführlich unterrichtet worden. Der Besteller kann schriftlich die Löschung seiner Daten verlangen, sofern nicht gesetzliche Erfordernisse beispielsweise des Steuerrechts dagegen stehen. Sofern der User auf der Website Beiträge abgibt (z.B. Gästebuch, Rezensionen), so ist THM zur unentgeltlichen Veröffentlichung der Beiträge berechtigt jedoch nicht verpflichtet. 8. Allgemeines Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Der Gerichtsstand ist der Sitz von THM. Änderungen und Nebenabsprachen erfordern die Schriftform, dies gilt auch für das Schriftformerfordernis. Übersetzungen der AGB in andere Sprachen sind grundsätzlich nur ein unverbindlicher Service, verbindlich sind die AGB in deutscher Sprache. Sollten einzelne Punkte unwirksam sein, so bleiben auf Basis dieser AGB geschlossene Verträge weiterhin verbindlich und die unwirksamen Formulierungen sind durch solche zu ersetzen, die dem ursprünglichen wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Formulierung möglichst nahe kommen.